Політика конфіденційності та cookies

Ipoteka.es поважає вашу приватність. Тут пояснюємо, які дані ми обробляємо, навіщо, як використовуємо файли cookie та які права ви маєте згідно із законодавством ЄС (RGPD).

1. Хто відповідає за сайт

Цей сайт (ipoteka.es) — інформаційний ресурс українською мовою про іпотеку та купівлю житла в Іспанії. Власник сайту та відповідальний за обробку персональних даних:

Сайт надає інформацію та приймає попередні звернення. Він не гарантує схвалення іпотеки — остаточне рішення приймає банк або фінансова установа після повної перевірки документів.

2. Які дані ми збираємо

Ми обробляємо лише ті дані, які ви добровільно надсилаєте через форму «Перевірити мій випадок» або форму контакту:

• ім’я, телефон/WhatsApp та, за бажанням, email;
• місто, статус в Іспанії, тип доходу, заощадження та коментар, якщо ви їх вказали.

Ми не просимо й не зберігаємо банківські реквізити, паролі чи копії документів через сайт.

3. Мета і правова підстава

Дані використовуються виключно для відповіді на ваш запит і попередньої орієнтовної оцінки вашого випадку. Правова підстава — ваша згода (ст. 6.1.a RGPD), яку ви надаєте, позначаючи відповідне поле у формі. Ми не передаємо ваші дані третім сторонам для маркетингу і не приймаємо автоматизованих рішень за вас.

4. Файли cookie та локальне сховище

Сайт використовує технічне локальне сховище браузера (наприклад, щоб запам’ятати ваш вибір щодо cookie). За вашою згодою ми також використовуємо Google Analytics — для анонімної статистики відвідувань, щоб покращувати сайт.

Аналітичні cookie завантажуються лише після того, як ви натиснете «Прийняти» у банері. Якщо ви натиснете «Відхилити», Google Analytics не активується і сайт працює без аналітики. Змінити вибір можна, очистивши дані сайту у браузері. Ми не використовуємо рекламні cookie для показу реклами третіх сторін.

5. Скільки часу зберігаються дані

Дані звернень зберігаються лише стільки, скільки потрібно, щоб опрацювати ваш запит і підтримати контакт. Після цього вони видаляються або знеособлюються. Ви можете попросити видалення будь-коли.

6. Ваші права (RGPD)

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження чи заперечення проти обробки ваших даних, а також на перенесення даних і відкликання згоди. Щоб скористатися цими правами, напишіть на info@ipoteka.es. Ви також маєте право подати скаргу до іспанського органу із захисту даних (AEPD, www.aepd.es).

7. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.